光影流转瞬息万变,韩电专列极速前行。韩电集团历经35载,跑出品牌新时代。
2018年7月25日上午,伴随着电光舞舞者兼顾力量与速度的开场show,新格局、新速度,韩电集团2018年度洗衣机厨卫开盘盛典正式开始。
今年,韩电洁净研究院在美丽的西子湖畔举行一年一度的开盘盛典。和500余家代理商朋友共同见证新格局下的韩电洗衣机、厨卫用新速度跑出华丽新征程,向着更高目标全线出击。
冰空洗三大品类 协同合作效果显著
会上,首先由集团总裁沈凯峰作战略指引。沈总表示:目前,家电企业所处的生存发展环境依旧恶劣,关键原材料的价格依然在高位徘徊,市场内生资源仍然非常稀缺。
但对韩电而言,却在这个相对并不有利的环境中实现了突破。2017年度,韩电在冰箱产品上的销售增幅为15%;全自动洗衣机同比增长44%,渠道全自动洗衣机发货量整体增幅达到47%,其中8公斤以上增幅为200%,电商渠道增幅为60%;空调增长100%。全品类渠道总量突破了家电下乡时期巅峰数据。
销量创历史新高的同时,个别省份销售增长迅速,多个省份突破亿元销售额。这意味着韩电在产销规模跃上新台阶,品牌发展战略步入新阶段,诞生新格局。
沈总在会上指出:2018年,是韩电冰洗空三大品类合作的第一年,也是空调自产的第一年。“三大品类协同发展、整合运营模式”让韩电于产品、技术、服务、制造、流通等各个环节得到进一步升级,在白电产品上的总体规模,创下一个历史性高峰。能够实现如此红火业绩的关键因素,归功于在产品上不遗余力的投入。“今年我们做的最多的事情就是,抓质量,进一步提升品质;完善产品线,进一步提高产品竞争力。”在这些方面的投入,也将推动韩电构建起能够比肩一线品牌的价值链体系。
格局是一种态度,一种学习的态度
韩电洗衣机营销总监刘伟伟在会上表示,韩电将对渠道市场投入5-8公斤容量段的特价机;计划投入1500家终端形象店,进一步加强终端购物场景的打造,实现消费者的体验式购物,并让这些线下门店加强中高端产品的出样,贴近线下消费的特征。
刘总在会上强调:“格局是一种态度,一种学习的态度”。进入家电领域十多年,韩电始终保持了稳健快速的发展,从一个产业发展到另一个产业,顽强奋进,勇立潮头。随着企业产品阵容日益庞大、经营体系逐步完善,市场消费回归理性,市场更新换代需求崛起,兼具品牌、产品、高性价比等综合优势的韩电,反而迎来了发展新契机。
韩电情怀:做大、做强、做品牌
迈上产销规模新台阶的韩电,始终强调产品和服务,回归制造业本质。韩电洗衣机技术总工程师王玉生在会议现场介绍,2018年韩电洗衣机将以产品细分、满足用户多元化需求为新理念,以外观系列化、功能系列化为新模式,做品质、做细节、做加法。
面对目前洗衣机市场大容量、变频滚筒普及,洗干一体机和干衣机快速发展的现状,技术总工王玉生在会上公开了韩电洗衣机的未来发展方向,即开发大容量高端洗衣机的同时,实现变频产品的系列化,并且紧抓洗干一体机风口,通过具有竞争力的产品,展示韩电洗衣机的新格局,为韩电品牌力再升级打下坚实基础。
专为母婴定制的高温煮洗洗衣机;突出澎湃动力的变频静音洗衣机;灵动设计净无止境的一机两洗洗衣机……韩电深度挖掘消费者需求,把相对小众的需求做精、做细,韩电新一代智能衣物管家,做到了让消费者满意又安心。
“高温煮洗”系列产品以其靓丽的外观、小巧的“身材”、科技感十足的触摸操作和高温煮洗的特色功能,主要面向城市单身白领、母婴群体、家中第二台洗衣机以及出租公寓这四类消费者。特别是考虑到高温煮洗带来的安全问题,为该产品配备了安全锁功能。
王玉生表示:韩电有一种情怀,那就是要“做大、做强、做品牌;做品质、做细节、做加法,用产品创新进一步驱动韩电品牌的成熟壮大。”
不惜重金打造服务体系
除了细分需求、迭代产品外,韩电不惜重金打造服务体系,即通过提供高质量、有竞争力的服务建立用户对品牌、产品及服务的信心,从而达到再次购买的根本目的。售后服务部长徐剑在会上介绍:除了完善售后服务体系的分工、流程和途径这三个方面外,韩电还进一步优化网点布局、增加与第三方的合作。充分利用CRM平台,做到“1.3.5”无忧服务:1天内联系用户预约上门时间;3天内普通故障必须修复;5天内处理好拉修或待件故障。让消费者满意,给代理商底气。
本次会议回款亦再创新高,同比增长25%。
会后,韩电集团带着优秀代理商朋友们畅游魅力塞班,共享海天盛宴,同绘精彩明天。今后,韩电集团将继续行驶在品牌建设的超速道上,在家电业的新格局下用实力创造新一轮奇迹。也许,不久之后,韩电在冰箱、冷柜、洗衣机、空调的销售规模将达千万台。